利用規約
本利用規約（以下「本規約」）は、Knotive（以下「本サービス」）の運営者（個人開発者。後日法人化予定。以下「運営者」）と、本サービスを利用するすべてのユーザー（以下「ユーザー」）との間に適用される条件を定めるものです。 本サービスをご利用になる前に、本規約の内容をご確認ください。
適用範囲
本規約は、運営者が提供する iOS アプリケーション、Web サイト、その他関連するすべてのサービスに適用されます。ユーザーが本サービスを利用された時点で、本規約に同意いただいたものとみなします。
利用資格
本サービスをご利用いただける方は、以下の条件を満たす方に限ります。
- 13 歳以上であること。
- 本規約および別途定めるプライバシーポリシーの内容に同意いただけること。
- 過去に本規約への重大な違反等により、運営者から利用を停止された経歴がないこと。
13 歳以上 18 歳未満の方がご利用になる場合は、保護者の方の同意のもとでご利用ください。
アカウントとユーザーの責任
本サービスはアカウント登録を必須としませんが、iCloud 同期機能をご利用になる場合は、ユーザー自身の Apple ID により認証が行われます。
Apple ID、パスコード、生体認証等の管理は、ユーザー自身の責任において行ってください。第三者による端末の利用・なりすまし等によって生じた損害について、運営者は一切の責任を負いません。
登録される人物情報について
本サービスでは、ユーザーが自身の関係する人物（友人・知人等）の名前、誕生日、メモ等の情報を登録できます。これらの情報の取り扱いについて、ユーザーは以下の点を理解し、自らの責任において利用するものとします。
- 登録する人物の情報は、原則としてユーザーの私的なメモとして取り扱われます。
- 業務上の連絡先管理（営業顧客のリスト等）など、本サービスの想定する用途を超えた利用を目的として登録しないでください。
- 登録した人物の名前・連絡先などをスクリーンショット等の形で第三者に公開・共有することは、相手のプライバシーを侵害する恐れがあるため、慎重に行ってください。
本サービスは「あなたが、大切な人をどう感じているか」を、あなた自身のために残すための場所です。登録される人物の情報の取り扱いは、ユーザー自身の責任において、相手への敬意とともに行ってください。
禁止行為
ユーザーは、本サービスの利用にあたって、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為。
- 運営者または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉、その他の権利・利益を侵害する行為。
- 他人になりすまして本サービスを利用する行為。
- 本サービスを商用目的（顧客管理、営業活動、その他収益化を伴う用途）で利用する行為。
- 本サービスのソースコード、設計、データ構造等のリバースエンジニアリング、逆コンパイル、解析を行う行為。
- 本サービスの運営を妨害する行為（不正アクセス、過剰な負荷をかける行為等）。
- その他、運営者が不適切と合理的に判断する行為。
コンテンツの権利
ユーザーが本サービスに入力したすべてのコンテンツ（人物情報、メモ、接触ログ等）の権利は、ユーザーに帰属します。
運営者は、これらのコンテンツを、本サービスの機能提供（端末内処理および iCloud 同期）のために必要な範囲でのみ取り扱い、それ以外の目的（運営者の宣伝、第三者への提供、AI の学習データ等）に利用することはありません。
有料プラン・課金
本サービスには無料プランと有料プラン（Knotive Quiet）があります。有料プランの購入および課金処理は、すべて Apple App Store の仕組みに基づいて行われます。
料金
有料プランの料金は、本サービス内および App Store の販売ページに明示されます。料金は、サービスの内容変更等にともない、事前のお知らせのうえで改定されることがあります。
解約
有料プランの解約は、iOS の設定画面内のサブスクリプション管理から、ユーザー自身でいつでも行うことができます。次回更新日の前に解約手続きを行うことで、次の請求が発生しないようにすることができます。
返金
購入済みの料金については、Apple App Store の規定に従い、原則として返金は行われません。返金に関するお問い合わせは、Apple のサポート窓口にお願いいたします。
免責事項
運営者は、本サービスの提供に際して合理的な注意を払いますが、本サービスの内容について、その完全性、正確性、有用性、特定の目的への適合性等を保証するものではありません。
とりわけ、本サービスは、人と人との関係の「変化に気づく」きっかけを提供するツールであり、関係そのものの維持や改善を保証するものではありません。
具体的な免責
運営者は、以下のような事象について、一切の責任を負いません。
- 本サービスの利用、または利用できなかったことによって生じた、ユーザーまたは第三者の精神的・経済的損害。
- 本サービスの「気づき」の通知、トレンド表現等を受けて取られた行動・取られなかった行動の結果として生じた、人間関係の悪化、誤解、機会損失等。
- 本サービスに登録された情報の喪失、漏洩等（運営者の故意・重過失による場合を除く）。
- 本サービスの一時的な停止、不具合、応答遅延等によって生じた損害。
Knotive は、人との関係に「正解」を提示するものではありません。表示される傾向や気づきは、あくまであなた自身が考えるためのヒントです。何かを決めるのはいつも、あなたです。
サービスの変更・終了
運営者は、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を終了する権利を留保します。重要な変更・終了の場合、合理的な範囲で事前にお知らせします。
サービスの終了にあたっては、ユーザーがデータをエクスポートできる期間を設けます。
規約の変更
運営者は、本規約を改定することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内通知または本ページの更新を通じて、事前にお知らせします。改定後にユーザーが本サービスの利用を継続された場合、変更後の規約に同意いただいたものとみなします。
準拠法および管轄
本規約の解釈および本サービスに関する一切の紛争については、日本法を準拠法とします。本サービスに起因または関連して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
本規約に関するご質問、その他のお問い合わせは、以下までお寄せください。
Knotive 運営者（個人開発者）
fugashi@gmail.com